¿que son las redes sociales?

Objetivos

           En general, todas las redes sociales sirven para comunicarse con la gente a través del internet, pero también es útil para que una empresa saque a la luz un nuevo producto o servicio y que puedan interactuar mejor y de manera más cercana con la gente, en específico, cada red social tiene una función en la que es mejor, Aquí unos ejemplos de ello:

            Facebook es una red social interactiva, en donde una persona puede jugar juegos online, chatear con sus amigos o simplemente publicar lo que piensa, siente o hace. Pero también es un buen lugar para que una empresa pida el apoyo de las personas en cuanto a opiniones y comentarios de sus productos, hacer encuestas y demás, en ésta red social hay mucha cercanía.

            Twitter es un lugar donde la gente puede comentar sus pensamientos en forma breve (140 caracteres) ésta red social sirve para simplemente comentar lo que se está haciendo en el momento o algo recién sucedido, las empresas pueden anunciar aquí un producto que están por lanzar o un servicio nuevo que se hará y la gente comente acerca de él, ésta red tiene le ventaja de que la gente puede dar a conocer el producto más rápidamente gracias a la opción Retweet.

            Por último, Youtube es una red social donde se alojan los videos personales que los usuarios quieran, Para las empresas, ésta red social puede ser útil para captar mejor la atención de los clientes y porque Los videos de Youtube tienen una alta calificación en muchos buscadores.

Funciones de las redes sociales

El tipo de intercambio interpersonal entre los miembros de la red determinan las funciones de la red, por ejemplo:

       Compañía Social: la realización de las actividades conjuntas o simplemente estar juntos, compartir una rutina cotidiana. (Interacciones frecuentes).

       Apoyo emocional: es decir, intercambios que connotan una actitud emocional positiva, clima de comprensión, simpatía, empatía, estímulo y apoyo; es el poder contar con la resonancia emocional y la buena voluntad del otro; es el tipo de función característica de amistades íntimas y las relaciones familiares cercanas. (Relación de intimidad).

       Guía cognitiva y consejos: interacciones destinadas a compartir información personal o social, aclarar expectativas y proveer modelos de rol.

       Regulación (control) social: interacciones que recuerdan y reafirman responsabilidades y roles, neutralizan las desviaciones de comportamiento que se apartan de las expectativas colectivas, permiten una disipación de la frustración y de la violencia, y favorecen la resolución de conflictos. Muchos de los ritos sociales actúan como recordatorios de estas restricciones.


       Ayuda material y servicios: colaboración específica sobre la base de conocimiento experto o ayuda física incluyendo los servicios de salud.

            .